News Update >    News >    Siloam (SILO) Gencar Ekspansi Digital

Siloam (SILO) Gencar Ekspansi Digital

Bagikan Informasi Ini lewat

image   image   image  
cover berita

PT Siloam International Hospitals Tbk (SILO), anak usaha PT Lippo Karawaci Tbk (LPKR), gencar melanjutkan investasi pada saluran digital. Hal itu dilakukan untuk memberikan pelayanan yang lancar dan terintegrasi terhadap pasien.

Group CEO Lippo Karawaci (LPKR) sekaligus Komisaris Utama SILO John Riady menjelaskan, dalam pemesanan layanan rumah sakit (booking) misalnya, SILO menyediakan berbagai saluran, seperti telepon, website Siloam, chatbot, aplikasi, live chat dalam aplikasi MySiloam dan Whatsapp. SILO juga menyediakan omnichannel booking system untuk memudahkan pasien dan nomor telepon terpusat 1500181 yang menghubungkan 41 rumah sakit Siloam.  

SILO juga telah mengembangkan sistem umpan balik pasien digital yang disebut Siloam Online Feedback Aggregator System (SOFAS) sehingga pasien dapat memberikan umpan balik langsung yang akan diterima secara real-time oleh tim khusus. Melalui SOFAS yang diimplementasikan di semua unit grup rumah sakit Siloam, sekitar 80% keluhan dapat diselesaikan dalam dua jam.


Sumber: Investor Daily

5 Top News Update

cover berita
Turun Rp 4.000 per Gram, Harga Emas Antam Konsolidasi Usai Tembus Rekor
Jumat, 05 Apr 2024
cover berita
Optimalkan Produksi Tambak, Agro Bahari (UDNG) Manfaatkan Teknologi IoT
Jumat, 05 Apr 2024
cover berita
BEI Suspensi Saham DMMX, Sedangkan MCAS Dibuka Kembali
Jumat, 05 Apr 2024
cover berita
Tambang Baru Beroperasi, SINI Milik Happy Hapsoro Ungkap Potensi Pendapatan Rp 30 Triliun
Jumat, 05 Apr 2024
cover berita
Laba Bersih Asri Karya Lestari (ASLI) Tumbuh Tipis-Tipis
Jumat, 05 Apr 2024
Laporan Hasil Public Expose EPAC
Jumat, 05 Jan 2024
Penyampaian Prospektus LUCY
Rabu, 03 Jan 2024
Laporan Hasil Public Expose PPRO
Rabu, 03 Jan 2024
Penyampaian Materi Public Expose LMAS
Rabu, 03 Jan 2024
Laporan Hasil Public Expose CSMI
Rabu, 03 Jan 2024
Techno Fundamental BFIN
Jumat, 05 Apr 2024
INCIDENTAL Report PYFA
Jumat, 05 Apr 2024
Techno Fundamental MTDL
Kamis, 04 Apr 2024
INCIDENTAL Report BPII
Kamis, 04 Apr 2024
Techno Fundamental KEEN
Rabu, 03 Apr 2024